台中第三警分局健康所警員林明新、游騰元巡邏時獲報，南區建國北路二段有民眾需協助，趕抵時發現救護員正在檢視陳男的身體狀況，經瞭解是民眾發現用著助行器的陳男在路中跌倒，見他無法起身便通報警消，救護員初步檢視陳男僅有擦傷，他表示就住在前方大樓無需送醫，警方便協請大樓管理員幫忙指認。
管理員確認陳男為住戶並表示陳男女兒外出買晚餐時，就看到他經過管理室，說是要騎車外出，由於平日鮮少看他獨自外出，所以留下深刻印象，殊不知隨後就發生跌倒的事情。經過眾人勸說下，警方與管理員陪陳男走回社區休息。
警方呼籲，家中若有行動不便或需使用助行器的長者，外出時應盡量有家人陪同，並留意身體狀況，避免單獨外出發生意外；若需短暫離家，也可請鄰居或管理人員協助留意。另提醒民眾，若於街頭發現有人跌倒或疑似需要協助，請即時通報110或119，讓相關單位迅速到場提供協助，共同打造友善的社會安全網絡。
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