張文家住桃園市楊梅區，父親是工程師，母親是工廠會計，高職就讀永平工商餐飲科，大學考上雲林虎尾科技大學資訊工程系，畢業後在空軍擔任志願役通訊兵，但因服役期間酒駕，2022年被軍方汰除，之後轉任保全工作，並因未報到教召而被通緝。
據了解，張文從軍中離職後曾到台中市北屯區進化路一處社區大樓擔任保全，據該社區1名住戶回憶，張文經常一到班就滑手機，工作態度不佳，個性孤僻，也不太和住戶打交道，還曾因為送龍眼等瑣事及交接班問題和同事發生衝突，驚動警方到場，後來約只做了2個月就離職。
住戶說，張文當初在社區當保全的長相，和現在媒體曝光的不太一樣，北車、北捷事件發生後，曾有警方來電詢問當時張文任職的情況，他們才驚覺「原來是他」。
根據警方調查，張文自112年6月至113年6月曾任職保全，月薪約4萬元，離職後長達一年多來都沒有工作，期間僅靠著媽媽不定期匯款接濟，卻能租屋、吃大餐、住旅館，購買煙霧彈及高檔刀具等裝備，金錢來源令人質疑。
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