倒閉?「垃可」沒人代收垃圾 遭檢警調查暫停營運|壹蘋新聞網

倒閉?「垃可」沒人代收垃圾 遭檢警調查暫停營運

記者 綜合報導
【陳靜文/綜合報導】台北市垃圾代收業者「Tracle垃可」傳出消費糾紛,近日多名會員抱怨「Tracle垃可」沒來收垃圾,也聯絡不上客服,北市府已接獲6件申訴案。公司透過萬國法律事務所發出聲明表示,近日檢警到公司進行刑事調查,即日起暫停業務營運。
垃可經營「到府代收垃圾」服務,近日遭檢方調查,宣布暫停營運。垃可提供
垃可經營「到府代收垃圾」服務,近日遭檢方調查,宣布暫停營運。垃可提供

「Tracle垃可」在2021年成立公司,經營代收垃圾服務,客戶遍及台北、新北、桃園,用戶只要線上預約,就有專人在指定時間到府收垃圾。不過,近日有多名會員表示,業者未依約到府收垃圾,客服電話也打不通。

該公司透過萬國法律事務所發出聲明,內容包含4點說明:

一、檢警單位於近日前往本公司執行刑事調查,目前本公司及相關人員均依法配合相關調查程序中。

二、為配合檢警單位執行調查作業,自即日起,本公司將暫停業務營運,並停止垃圾收取及預約服務。

三、關於原用戶權益、第三方聯繫等相關事宜之後續處理及安排,本公司將擇期另行公告,懇請靜候通知。惟請各用戶放心,本公司必當負責到底,妥善處理後續事宜,絕不逃避。

四、感謝各界的關心與理解,對於本事件所造成之一切不便與困擾,本公司在此謹致上最深之歉意。

 

「Tracle垃可」透過萬國法律事務所發出聲明。
「Tracle垃可」透過萬國法律事務所發出聲明。
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