foodpanda挨罰200萬！要商家配合「顧客自取」惹議 打官司槓公平會
【記者丁牧群／台北報導】熊貓foodpanda因規定合作餐廳在平台刊登的餐點價格，須與店內價一致，且不得拒絕「顧客自取」，遭公平會認定「以不正當限制活動的條件與餐廳業者交易，有限制競爭之虞」，去年9月對業者富胖達公司開罰200萬元，台北高等行政法院今審理富胖達抗罰案，業者透過律師強調各平台商業模式不同，餐廳可選擇合作平台，foodpanda沒有限制餐廳的選擇權。
公平會人員則告訴法官，有些餐廳反應foodpanda規定不得拒絕「顧客自取」，但不少常客原本都是來餐廳吃飯，得知可透過foodpanda訂餐、自取而有折扣後，就不進來吃了，餐廳並沒有因為foodpanda拓展新客源，還要被抽成，對商家來說弊多於利。
對此，富胖達的律師表示，公平會根本沒調查「顧客自取」是否為合作商家帶來新客源，就逕自認定而開罰，且foodpanda從未因為合作餐廳未遵守店內價而罰款，但對於願意維持店內價格的餐廳，會提供較低抽成優惠，店內價措施是希望促使消費者透過平台購買餐點，這樣消費者數量會增加，合作餐廳也會獲得訂單及品牌知名度提升等利益，創造消費者及餐廳雙贏局面，沒有限制競爭之虞。
律師還指出，公平會先前決定開罰時，該會委員洪財隆出具不同意見書，認為公平會對富胖達的裁罰「是一個認事用法皆大有疑問的不當決定」、「處分理由既缺乏學理根據，更無具體資料佐證，充滿臆測語言」。雙方表達意見後，法官諭知此案擇期再開庭。
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