有網友在臉書抱怨一間炸雞店店員態度差，網友描述自己當天要去點餐，看到店員非常忙碌，等到前面客人走了，她想點時，店裡的熊貓外送鈴又響。這位客人也很好心，表示可以先讓店員忙，自己可以等一下。
只是看到店員進進出出，後來手上還拿了兩顆芭樂，讓她忍不住問「你有要賣嗎？」但沒想到店員還回「我？沒有啊！」讓她氣得上網留言痛罵，店家態度惡劣「跟我說等一下，然後又說沒有要賣？會不會太過分啊！」
但老闆事後則看似透過友人，在社團《基隆人》致歉，解釋「先在這裡向您致歉，我也與當天的工作夥伴討論了事情的始末。據該名工讀生敘述，在接了您的訂單之前已接到了外送訂單就先製作外送訂單應該耗費時間較久，在您等候期間也沒做好招呼，當您詢問這名工讀生說:『你有沒有要賣』，但他錯聽誤解成了:『你有沒有Line』，他覺得您怎麼會跟他要Line，所以回覆:『沒有』，後來發現您有生氣但他當下無做出任何回應，原因是工讀生第一份工作社會經驗不足當下不知如何反應，事後該名工讀生也覺得很抱歉，也向我承諾會在服務態度上改進。」
不少網友對於老闆至少願意道歉也給予肯定「大家都不容易，得饒人處且饒人吧」、「我是覺得誤會解開就好啦！新生代的孩子剛出社會，不管是經驗手腕交際上肯定都很生疏的，既然店家有心澄清表示也很重視問題，員工再好好教育就好了，年輕人再給他們機會改進，往後才會越來越好啦！」、「蠻好笑的澄清文！」
但也有人認為，放著工讀生一個人忙不來，店家顯然也有錯，更質疑是不是又拿工讀生菜當藉口「怎麼每次都有工讀生的事啊XD」、「有錯都推給工讀生-爛梗了」。
不過該店在Google上也有不少好的評價，「好吃的炸雞，是我喜歡的味道，外酥肉軟炸的很剛好….推薦腿排和雞翅，剛炸好現吃無敵。」、「好吃 腿排咬下去還會噴汁，值得推薦。」、「剛起鍋真的超好吃!怎麼都吃不膩！」
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