天貓淘寶「雙11」提前今晚8點起跑！升級「淘寶PLUS」7-11就能退貨
【陳揚盛／台北報導】2023天貓淘寶雙11全球狂歡季今晚(10/24)8點正式啟動，可以搶先付訂金、鎖庫存。打開淘寶App即可看到全新淘寶PLUS專屬商品標籤，認明標籤只要購滿249元人民幣(約新台幣1100元) ，即可包郵送達指定地址。淘寶PLUS主打商品種類更豐富、滿人民幣249元跨境包郵，以及免費在地包退與24小時專屬客服等3大服務，針對雙11也推出物流支付與優惠再升級，讓消費者在跨境電商平台跟在本土一樣簡單。
為拉長雙11的銷售力道，淘寶從今晚8點起預售啟動，淘寶雙11期間跨店滿減優惠自動疊加，天貓每滿人民幣300元減50元、掏寶每滿人民幣200元減30元。台灣今年更導入Apple Pay與綁定中信帳戶付款2種支付方式，使用中信帳戶付款可享免手續費與減優惠，刷Visa卡還減高達新台幣1111元。
只要挑選有包郵標示的商品，滿人民幣249元跨境包郵。本地退貨可透過黑貓宅急便上門收件，也可到7-11退貨；客服升級為24小時全年無休，一鍵召喚人工客服，天貓淘寶海外台灣總經理劉慧娟透露，台灣在地的客服人員正在建置中，「未來講台語也能通。」
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