北捷硬拆扶手！老翁慘摔「睜眼沒反應」 站務員處理超NG
目擊者痛斥：站務員沒確認傷勢就直接拉起老翁
【江宜潔／綜合報導】因應尖峰時段人潮擁擠，台北捷運日前已陸續拆除車廂內立柱、扶手、部分座位，試圖優化載客空間，結果被一票通勤族痛斥根本沒地方抓、反而更危險。怎料，如今意外竟真發生了，一位高齡老翁昨（14）日一早搭車時，因捷運起步加速站不穩、中間亦無欄杆可抓握，下一秒直接摔倒在地、撞頭沒反應，結果站務人員的處置方式更讓人痛斥超NG！
一名目擊者C在Threads上指出，昨日一早有位目測八九十歲的老翁搭乘淡水信義線、拄著拐杖上捷運，結果當腳步還在移動時，列車突然加速、車廂中間也沒欄杆可抓，站不穩的他便瞬間以面朝上姿勢摔躺倒地，且頭部還發出超大「咚」撞擊聲，隨後整個人睜著眼沒反應。
事發當下，車廂內乘客全被嚇壞、緊張地想幫忙，但大家都不敢擅自移動傷者，因此只好按了緊急按鈕，並一邊詢問他會不會暈、能否起身，不過對方似乎已沒辦法反應、也無法動彈了，最後民眾是透過老翁手機聯繫家屬，並由芝山站長和保全將人扛下車。
北捷人員直接拉起傷患 急救SOP合格嗎？
不過，另有目擊者A透露，站務人員到場後竟沒先確認頸椎或脊椎是否有傷勢、就直接將老翁拉起，處置方式令人擔憂，「北捷站務人員應有急救SOP及相關訓練吧？這樣符合北捷的急救SOP嗎？希望北捷能說明當時處置是否符合規範。」
北捷拆扶手 民眾根本看不見好處
目擊者C也質疑，對於來不及靠邊、沒地方抓握、甚至是行動不便族群來說，拆除扶手會不會太為難人？尤其列車啟動和煞車瞬間，有時就連有扶手的乘客都很難穩住重心，請問北市拆扶手到底有什麼好處？「明明台灣越來越進入高齡化社會，便民設施還可以越來越不便民。」
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