畢業季求職潮開跑,零售服務業也迎來搶人才時機。超商全家今(17日)表示,面對少子化、超高齡社會與AI零售轉型3大趨勢,將啟動新世代零售人才布局,今年度規劃招募逾1000名正職員工。

其中,400位儲備人才為年度招募重點,涵蓋儲備幹部及儲備主管兩類職缺,最快11個月可晉升多店管理主管,且首年薪資調幅上看8成,隔年挑戰年薪百萬元。

越南籍儲備幹部山氏小歡,為圓大學夢來台,目前成為熟客指名的優良服務店員。全家提供
越南籍儲備幹部山氏小歡,為圓大學夢來台,目前成為熟客指名的優良服務店員。全家提供

面對勞動人口結構改變,近年也擴大外籍員工招募與培育,全家統計目前已有馬來西亞、緬甸、印尼、越南、日本等9國員工於逾600間在門市第一線服務,外籍員工的門市覆蓋率已超過1成。

同時,以「外籍訓練專班」等方式培育員工,如全新上線的「店舖AI助理」支援多國語言、外籍員工專屬「學習AI助教」,以極導入友善制服名牌與後場電腦拼音輸入法等,有效降低語言適應門檻。

外籍員工的門市覆蓋率已超過1成。示意圖,全家提供
外籍員工的門市覆蓋率已超過1成。示意圖,全家提供

7-ELEVEN也表示,每年於畢業季最後一學期開學時機,便陸續與各大專院校的校園博覽會合作、超前徵才,今年3月至今已與全台各地大專院校合作舉辦超過60場次,近4個月來相關招募活動已成功招募逾90位應屆畢業生成為統一超商儲備幹部、儲備人才。另於7月4日參加104人力銀行職涯博覽會,將進駐資訊科技專區並鎖定數位IT人才招募,目標再吸引近百位應屆畢業生加入。

因應高齡化、少子化的社會人口結構,近年以職前訓練專班、徵才博覽會、串聯集團資源推動商業競賽等3大作法,招募與挖掘跨世代、跨族群等人才,可挑戰門市儲備幹部,學士、碩士培訓期年薪最高上看78萬元,表現好還有調薪和獎勵,年薪上看百萬元,今年度將有超過5000名員工招聘需求。

另針對大專院校外籍學生,已首創開設「外籍生訓練專班」,並進一步於外籍學生聚集商圈,遴選門市成立「外籍生示範店」,截至5月已於全台設置14家示範店。

超商招募跨族群人才,今年度將有超過5000名員工招聘需求。7-ELEVEN提供
超商招募跨族群人才,今年度將有超過5000名員工招聘需求。7-ELEVEN提供

面對半導體科技產業大廠持續釋出高薪搶人,外送平台foodpanda則主打「跨域整合型科技平台」定位,強攻新鮮人與高階人才,今年更與清華大學與北分署青年職涯發展中心合作課程,強化下一世代社會新鮮人的業務力與跨域能力。 

foodpanda表示,今年畢業季以「成為餐飲顧問」為招募主軸,目前整體職缺橫跨業務、營運、行銷、策略與數據分析等領域,其中具績效導向的職位,年薪最高上看300萬元。

外送平台與清華大學及北分署青年職涯發展中心開設合作課程。foodpanda提供
外送平台與清華大學及北分署青年職涯發展中心開設合作課程。foodpanda提供
外送平台今年以「成為餐飲顧問」為招募主軸,相關業務職缺年薪最高上看300萬元。foodpanda提供
外送平台今年以「成為餐飲顧問」為招募主軸,相關業務職缺年薪最高上看300萬元。foodpanda提供
作者簡介

莊偉祺

曾任職於生活網站、品牌,喜歡從旅程中觀察時事,從飲食感受每個人不同經歷。新聞不只是一時的熱議消息,更是能在日常中累積眼界的基石。


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