準小姑透露，她事發當晚去拿了姊姊的婚紗，一走進店裡，老闆娘就直接拿出圖片中那件白紗，「我直接哭出來，一直點頭說可以，姊姊，婚紗很漂亮、也有顧到妳想要的遮手臂。」
此外，店家不僅在洽談過程中積極詢問喜好細節、協助修改尺寸，好讓亡著合身地穿著入殮，甚至還主動送了可愛的頭紗和飾品，且拒收婚紗費用，「從事禮服三十幾年，遇到這樣的事也有幾次了，都是緣分，希望可以幫你們圓夢。」
消息曝光後，不少網友感動直呼：「我自己結婚也是找他們，真的是很有人情味的店家」、「真的很感人！已經去留了五星好評」、「謝謝店家、留友宣傳台南善良又有美感的婚紗店」、「幫推最暖心婚紗店！祝生意興隆」、「天啊！結婚的媽媽服也是在這裡訂的，過程中都很愉快，老闆娘真的很暖」、「是台南老牌子，老闆真的很棒。」
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