星巴克店內整面牆發霉！客怨：反映月餘「還是一樣噁心」
【記者林欣恬／綜合報導】位於新北市汐止區某間營業5年多的星巴克門市，近日遭消費者於社群抱怨，其靠近落地窗的店內牆上大面積壁紙明顯發霉，在向店員反映月餘後，仍舊未做處理，讓她忍不住哀嘆：「讓消費者在這樣一個不ok的環境」、「一個月後，還是一樣噁心。」
發文者表示，早在一個月前就已向店員反映牆面壁紙嚴重發霉，當時獲回應稱已在安排廠商處理；未料一個月後再度前往，情況不但未改善，甚至更加嚴重，直言「整個空間都被污染」，因此只敢外帶、不敢久留。
貼文曝光後，不少網友直呼「太噁心」，擔心霉菌可能影響呼吸道健康，甚至質疑店內桌面與空氣品質恐已受到影響；也有人建議向衛生局檢舉，要求相關單位介入檢查。
不過，也有網友分析，牆面發霉可能源自建物漏水問題，若涉及結構或管線滲水，需由房東或大樓整體處理，並非短時間內可完全改善；另有自稱曾任門市員工者指出，部分維修需經總部流程與外包廠商安排，處理時程可能因此延誤。
此外，有留言指出，類似情況在其他門市也曾出現，包括空調故障或設備老舊等問題，需待高層介入後才加速處理，引發對企業管理與維修效率的討論。
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