五福旅行社今年1月遭駭客入侵，包含訂票紀錄、護照、聯絡電話等多達23GB資料外洩，導致約20萬份旅客護照影像、公司內部薪資紀錄等個資竟上傳至地下論壇供人下載。
經調查，觀光署裁罰出爐，依據交通部2026年3月25日交授觀業字第1153000683號函所示，違反《個人資料保護法》第27條第1項規定，認定業者違反個資法情節重大，開罰100萬元。
五福旅行社則透過文字回應，該公司已優化資安機制及強化資訊安全系統，並遵循主管機關相關專業建議進行。五福旅遊的資安強化措施包含導入ISO 27001資訊安全機制、加強資料去識別化與加密技術，強化入侵偵測與預警系統，實現「即時發現、即時阻斷」。
五福旅行也社強調，今年全面啟動大規模數位轉型，聚焦3大維度，包含資安升級、電子簽章、導入Google Workspace企業生態系，強化營運韌性。
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