西門町伴手禮店爆坑殺韓遊客 北市府稽查結果出爐|壹蘋新聞網

西門町伴手禮店爆坑殺韓遊客 北市府稽查結果出爐

記者 綜合報導
【記者張綵茜/台北報導】近日有韓國觀光客在網路發文指控,於西門町伴手禮店「薑大師」購買牛軋餅與巧克力時,結帳竟被多刷一筆500元茶葉費用,雖事後獲得退費,但因退貨遭拒,仍在社群平台提醒其他韓國旅客「不要來這家店」,引發網路熱議;北市府今(4日)由商業處會同法務局消保官及警察局前往稽查。
北市府針對西門町伴手禮店爭議進行聯合稽查,現場抽檢商品價格。台北市法務局提供
北市府針對西門町伴手禮店爭議進行聯合稽查,現場抽檢商品價格。台北市法務局提供

台北市法務局表示,稽查人員現場抽檢10件商品,確認店內標示價格與POS系統售價一致,未發現標價與實際收費不符情形。

不過,稽查過程中發現業者在店內張貼「商品售出概不退換」告示。法務局提及,消保官當場指出,若商品存在瑕疵,業者依法仍須負擔瑕疵擔保責任,相關告示文字已涉及侵害消費者權益,因此要求業者立即改善。

法務局也提醒,業者應確實遵守消費者保護相關規定,避免因標示或交易糾紛影響消費者權益與觀光形象。

消保官稽查發現店內張貼「商品售出概不退換」告示,要求業者改善。台北市法務局提供
消保官稽查發現店內張貼「商品售出概不退換」告示,要求業者改善。台北市法務局提供
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