IG擁有7.6萬粉絲的正妹網紅「Yihua翊樺」在Threads上表示，自己日前去高雄仁武NET晃晃，正好撞見一位行動不便的阿嬤在門口和人聊天，結果靠近一看才發現，原來對方是因騎著電動代步車而不好入內參觀，沒想到店員竟認真地將服飾一件一件拿出去讓她挑、還耐心介紹，「看了有夠感動！台灣品牌真的要支持起來！」至於為何店家未設置無障礙坡道？翊樺解釋，其實不是每個地點都符合條件，尤其一般傳統門市是真的很少見。
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消息一出後，網友紛紛表示：「必須寫信給總公司誇獎這位美麗小姐姐」、「好感動喔！本來沒缺衣服的，看完影片不去挺NET好像不行啊…決定幫媽媽、爸爸買一波好了」、「我今天離開這間NET的時候，我以為她是家屬！真的要大力給她讚」、「該去NET買衣服囉各位」、「店員該加薪了，很敬業又溫暖」、「店家請到這樣的員工也真的是很有福氣」、「這個員工完了…注定要業績暴漲，成為銷冠了！」
許多過來人也大讚：「之前在永和頂溪站旁的NET也有遇過店員很熱心的服務視障顧客，十分有耐心聆聽並幫忙拿取其想要的款式及顏色」、「我上次也有遇到！其實試穿是有件數規定的，但是坐輪椅的客人不方便來來回回，店員就讓她可以全部拿完後一起試穿，還陪她逛了一圈幫忙拿掛在高處的衣服，非常有耐心」、「記得媽媽在沙鹿市場裏NET買衣，他們也是特地讓媽媽（坐輪椅）上二樓（貨梯）挑衣，店員也是樓上樓下跑的幫媽媽選衣服，揪感心！」
此外，不少人更藉此意識到，其實行動不便者在生活上的不便程度遠超過想像：「要不是看到你這部影片，我從來沒有站在身障人士的角度去想他們要怎麼買衣服，這部影片超有意義的，然後那個店員也暖到我了」、「推車不能進去嗎？ 身障人士原來很難逛街買衣服」、「從沒想過身障人士該如何購物…感謝這段影片！我想下次我看到他們的眼光應該要再友善一點！」
不僅如此，另有人則高調分享NET暖舉：「跟大家分享一個冷知識！NET會跟家扶基金會合作，選一天閉館！沒有對外營業，讓家扶幫助的家庭進去挑選衣服，NET給我們商品卷！不用自己花錢，員工們真的都很親切的服務，為什麼我會知道，因為我曾經是受惠者」、「到了年末又不得不提每年NET都會封館讓貧困的家庭可以免費自由挑選自己需要的衣物」、「他們每年會封館一次讓弱勢家庭挑衣服」、「NET每年都會封館做公益，知道後我就常去買爆了！」
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