這位媽媽昨在Threads發文表示，她幫自己跟兩個小孩登記領取普發1萬元，結果錢是普發下來了，但是銀行卻直接鎖她帳戶，理由說是資金流異常，讓她帳戶裡的金額動彈不得。
這位媽媽詢問銀行客服，對方告訴她，暫時無法提領跟轉帳，要她帶雙證件去銀行解釋金流。讓她忍不住痛批：「發什麼神經？就我跟2個小孩的錢，異常什麼？」
她表示，被鎖的帳號平時都有在用，開的是數位帳戶，有簽帳卡也有信用卡，日常往來都是幾千元進出或存錢，普發現金入帳後被鎖，感覺有點傻眼！原本上網登記就是圖個方便，沒想到卻自找麻煩，還得花來回2個多小時前往銀行，因為要專程從南投跑去彰化辦理解鎖，根本是擾民。
根據華視新聞報導，該銀行表示，被鎖定的帳戶大多是過去因其他風險因素而列管，和這次普發作業沒有直接關聯。
金管會銀行局長童政彰13日表示，對於普發1萬可能發生鎖帳戶一事，日前便提前與金融機構溝通，無論民眾選擇登記入帳或是ATM提領，都要確保民眾能順利領到現金。金管會再度通令所有機構進行相關清查，如果有發生提領或入帳普發1萬元導致帳號被鎖，一定要在最短時間內把相關現金返還民眾，讓民眾順利領取。
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