近來魷魚價格大漲,許多攤商都減量或苦撐,但就有民眾到新竹城隍廟前魷魚羹店用餐,點了魷魚羹卻發現沒有魷魚,因此投訴到相關單位,新竹市政府消保官接獲消費者投訴後,立即安排實地調查。發現因魷魚大漲,因此該業者已於現場張貼公告,但部分消費者未留意相關資訊,進而產生誤解。消保官現場也進行行政指導,確保交易資訊透明,避免類似糾紛發生。

魷魚羹店已經貼上公告,不賣魷魚羹了。新竹市政府提供
魷魚羹店已經貼上公告,不賣魷魚羹了。新竹市政府提供

消保官說明,依據《消費者保護法》第4條規定,企業經營者應提供消費者充分且正確的商品或服務資訊。儘管魷魚貨源短缺,導致魷魚羹暫以肉羹或魚羹替代,但此變更並非常態,仍應確保消費者在消費前清楚知悉內容調整。

作者簡介

李家穎

超過10年媒體經驗,待過多家網路新聞媒體,跑過娛樂、體育線新聞,希望用最簡單的文字「老嫗能解」,讓所有人都能看得懂新聞大小事。


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