日前北市壯遊旅行社發生27名團員組團至歐洲克羅埃西亞旅遊，其中一名團員卻在臉書發文求救，指稱所有團員在當地時間4日被丟在古城區，每人須再付現金2000歐元（約新台幣71000元）才能搭車返回飯店，最後由同團沈姓醫師墊付53000歐元（約新台幣近188萬元）才結束恐怖的丟包驚魂記。
據觀光署網站公布資訊，壯遊旅行社為2017年成立甲種旅行社，資本額為600萬元，且為中華民國旅行業品質保障協會會員。觀光署7日前往壯遊旅行社調查，證實旅行社並未支付全數款項給當地業者，將依消費者保護法及發展觀光條例，由旅行社陳述意見，並依法裁處。
觀光署長周永暉表示，已發函要求壯遊旅行社立即停止營業，目前業者尚有兩團未出團也須暫停運作，觀光署將與品保協會保持聯繫。對於壯遊旅行社是否因財務問題丟包旅客，周永暉則表示，財務出問題應是主要原因，目前已請品保協會、觀光署旅行業組查處，等結果出爐便會對外報告。
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