惹怒一堆老外!成田受困機牽連台往返洛杉磯414人 星宇:2航班延後24小時出發
【記者陳怡文/台北報導】星宇航空4/26才盛大首航洛杉磯,使用A350型客機飛行,但昨晚23時40分欲飛往洛杉磯的班機臨時取消影響152人,後欲從洛杉磯回台的262人也受災,一堆老外超不爽,原因就出在,JX803赴日時警示燈顯示異常,依法規要檢查,導致JX803延遲,又因成田機場有宵禁,該飛機受困日本。
星宇航空昨赴日班機JX800因當地側風太強無法降落,致返台的JX801延遲,又因後一班機JX803警示燈顯示異常,導致部分少數JX801及JX803旅客滯留成田機場,人數達302人,引發民怨。
就有PTT民眾反映,星宇不只搞不定還卡在日本的JX803,連昨23時40分飛洛杉磯的班機也取消,而且早就知道沒有飛機可以飛,還不提早通知,一堆老外超不爽。
星宇航空表示,由於都是使用A350型客機飛行,導致昨晚欲赴洛杉磯的班機被取消;至於影響人數尚待確認。星宇航空旗下A350型客機僅3架,其中有2架受困日本,1架執飛,才會使洛杉磯班機也被牽連。
星宇今下午15:55發出聲明,5月6日JX002台北-洛杉磯航班及7日JX001自洛杉磯返台航班,皆受到5月6日A350航機滯留東京影響,航機無法正常調派,將延後24小時出發。
JX002班機原訂於台北時間23:40起飛前往洛杉磯,因宣佈航班延後時,已有旅客抵達候機室等待,星宇航空地勤人員於向旅客說明情況後,依照乘客意願協助安排交通返家或入住旅館。
原定於5月6日JX002和5月7日JX001航班將延後24小時出發。JX002將調整至5月7日台北時間23:40起飛,JX001則改為5月8日洛杉磯時間00:50起飛。原JX002的乘客人數為152人,JX001的乘客人數是262人。星宇航空已通知旅客有關航班時間的更改。
星宇航空對於航班延誤深感抱歉,不僅對先前造成的班機誤點感到歉意,也為連帶影響台北-洛杉磯航班造成的影響深表歉意。本次疏失對乘客造成諸多不便,星宇航空承諾將進行全面檢討,並制定未來的應對措施,以確保不會再發生此類事件。

爆料信箱:news@nextapple.com
★加入《壹蘋》Line,和我們做好友!
★下載《壹蘋新聞網》APP
★Facebook 按讚追蹤
點擊閱讀下一則新聞