蘋果摺疊iPhone秒殺開賣一周多售罄 新CEO坦言供貨追不上|壹蘋新聞網

蘋果摺疊iPhone秒殺開賣一周多售罄 新CEO坦言供貨追不上

螢幕裂開災情頻傳 承諾更換受影響手機

記者 綜合報導
【李子凡/綜合報導】蘋果首款摺疊手機iPhone Duo上市才一周多便迅速售罄,新任執行長特納斯(John Ternus)表示,公司正努力增加供應,讓更多消費者買得到。不過,部分買家反映內側螢幕沿摺痕裂開,蘋果已承諾更換受影響手機。
蘋果CEO特納斯舉著iPhone Duo摺疊機。路透
蘋果CEO特納斯舉著iPhone Duo摺疊機。路透

特納斯9月接替庫克出任執行長,周一(2日)在最新財報公布時表示,對iPhone Duo上市初期的反應感到「非常振奮」。這款手機在美國售價1999美元、英國售價1999英鎊,雖然價格不低,仍供不應求。

新任營運長沙比汗(Sabih Khan)在法人電話會議上表示,目前無法確定何時能增加供貨,「現階段真的很難預測,供需何時才能達到平衡」。

蘋果高層在電話會議中未提及iPhone Duo的品質問題,但公司上周曾表示,「少數」新機出現內側螢幕沿摺痕裂開的情況,將為受影響用戶更換手機。

晶片委由台積電製造

儘管面臨供貨挑戰,蘋果表示,過去一年全球iPhone銷量創下歷來新高。截至9月26日的3個月,iPhone銷售額年增17%,達570億美元,尚未計入10月底才上市的iPhone Duo。

蘋果今年多次表示,iPhone銷售強勁,但也警告,iPhone、Mac及iPad所需的關鍵零組件供應吃緊,已限制銷售表現。

Mac當季銷售額成長27%,達107億美元,同樣創下紀錄。蘋果全年總營收則增加15%,達4790億美元。不過,iPad銷售額下滑10%,包含耳機與Apple Watch在內的穿戴裝置類產品,銷售額也減少7%。

沙比汗指出,多數蘋果裝置仍面臨供應限制,部分原因是採用先進製程的處理器供貨不足。這些晶片讓裝置能更快速運作,蘋果主要委由台灣的台積電製造。

他預期,供應吃緊將延續至明年,尤其影響iPad及Mac。蘋果也多次強調,產品需求超出預期,進一步加重供貨壓力。

特納斯另表示,記憶體成本仍出現「前所未見」的漲幅。隨著OpenAI、Anthropic等業者的AI聊天機器人與平台日益普及,資料中心需求大增,也推升記憶體及儲存設備需求,增加科技公司的採購成本。

庫克今年稍早曾以「千年一遇的洪水」,形容蘋果面臨的資料中心成本暴增。成本壓力也促使蘋果幾乎全線硬體產品漲價約20%。

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