《彭博》等外媒調查發現,菲比(Phoebe Gates)共同創辦的AI購物app「Phia」,會利用瀏覽器外掛在用戶進入結帳流程時,於背景偷開啟新網頁,植入自家的聯合行銷代碼(affiliate code),覆寫原本來自其他網站或內容創作者的推薦cookie。

根據報導,cookie遭覆寫後即會改寫佣金歸屬,即使消費者並非透過Phia導流,也能從Phia獲得銷售分潤,這種手法被稱為「cookie填塞」或「cookie置換」。

報導指出,這種做法違反多個聯盟行銷平台規範,Phia一度遭平台Impact.com暫停帳號審查。業界人士指出,聯合佣金制度建立在「實際導流」原則,若透過背景程式偷改cookie,便可能侵蝕媒體、內容創作者及其他推薦平台應得的收益,也讓零售商支付不應支付的佣金。

面對外界質疑,Phia表示,問題來自去年12月一次程式更新,僅影響部分使用者,團隊在收到通知後連夜修正,後續重新測試也已不再出現自動植入推薦代碼的情況。

現年23歲的菲比,2025年與史丹佛大學室友Sophia Kianni共同創立Phia,主打AI比價與優惠碼搜尋服務,瀏覽器外掛程式能協助消費者比價並自動套用折扣碼,至今已募得超過4300萬美元資金。

作者簡介

張雅婷

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