綜合中國媒體報導，小陳表示，在接單前先傳了素顏照片和影片給對方，對方確認可以後才約定拍攝工作，然而在拍攝進行約3.5小時後，業者臨時表示終止工作，她質問老闆原因，老闆飆罵她長相特別難看，眼睛凸、鼻子凹、嘴巴凸，「長這樣為什麼出來當模特兒」，她氣憤報警，老闆對警察仍持續辱罵她是「顏值詐騙」。
小陳表示，當時約定的收費是每小時300元人民幣（約1403元台幣），工作時間3.5小時，加上事件導致她後面工作受到影響，要求業者支付1340元人民幣（約6266元台幣）。
但業者反嗆，自己身為消費者，模特兒嚴重顏值不符所以有權退貨，當時出動4名工作人員，卻因為模特兒的問題而影響拍攝工作，要求模特兒賠償1800元人民幣。
多數民眾都抨擊業者事後反悔還人身攻擊的行為，認為業者就是「想白嫖」，最終在壓力下，業者以賠償小陳1400元人民幣（約6546元台幣），與對方達成和解。
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