據中國《黑貓投訴》報導,一名王姓女子一行人日前到FUFU湯泉全裸泡溫泉,每人要價超過300元人民幣(約1385元台幣),有小孩感覺好像踩到大便,於是叫了工作人員來檢查,結果真的打撈出很多坨應該是人類排洩的糞便,而且是在現場3個湯池裡面都有。
王女表示,業者承認確實有撈出糞便,現場也有至少十幾名顧客可以做證,但業者拒絕任何道歉或賠償。FUFU湯泉負責人表示,全裸溫泉裡面沒有監視器,所以沒有辦法證明王女等人確實有泡湯。
王女痛批,更離譜的是,業者在把糞便撈起後,沒有做任何消毒或其他處理,就繼續接待其他不知情的消費者,讓他們入池泡湯。
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