綜合香港媒體報導，網友po出的影片顯示，海達魚蛋後廚以大塑膠桶裝著肉品，數隻老鼠就在桶子附近爬來爬去，有的則忙著品嚐桶內肉品。
影片曝光後讓眾人直呼太噁心，海達魚蛋則發表聲明，表示有人在臉書散布「疑似以AI生成/剪輯之內容」惡意誹謗，已經對該店商譽及正常營運造成嚴重影響，影片中有許多不合理之處，包括畫面比例異常、物件邊緣模糊、光影不自然、老鼠與周邊環境互動不連貫等，是AI合成內容的常見情況。
海達魚蛋表示，對於這種影響該店聲譽的行為，已經報案處理，其他網友若再傳播，也會一併究責，「本店在此嚴正聲明，絕不姑息，必定追究到底。」
但爆料者Charles Wong受訪時表示，這段影片是2025年2月初拍攝，當時時間是凌晨1時40幾分至2時之間，他在海達魚蛋後門附近停車場等朋友，因為該店後門沒有關，就讓他看到了噁心一幕，「當時有很多老鼠，大約6到10隻，我在影片中大概拍到6到7隻，全部從爐灶底爬出來覓食。」附近還有很多老鼠跑來跑去。
「這段影片千真萬確！」Charles Wong表示，業者說影片是AI生成，但他手上就有影片原檔，願意與業者進行對質，也接受專人檢查影片究竟是真實的還是AI生成的。
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