綜合各家媒體報導，梅西此行來印度是進行為期3天、橫跨加爾各答、海得拉巴、孟買與德里4座城市的「GOAT India Tour 2025」，這場巡迴被宣傳為印度足球的歷史性時刻，上萬名死忠支持者為了一睹梅西的巨星風采，最高花了1萬2千盧比（約4100元台幣）購票入場，卻大失所望。
報導指梅西於凌晨2點26分抵達印度，在機場與飯店都吸引大批球迷到場追星。然而在鹽湖城維韋卡南達青年體育場（Vivekananda Yuvabharati Salt Lake Stadium）舉行的重頭戲卻造成失控。數千名球迷擠滿球場，眾人期待看到梅西繞場致意、表演時刻與慶祝活動。
原本計畫讓梅西在場內繞行並向球迷揮手致意，因現場人潮過於擁擠，情勢變得難以控制。在政要、名人與大批媒體包圍下，維安團隊以安全為由臨時取消繞場行程，梅西僅短暫現身致意，不到10分鐘便被迅速護送離場。
當看台傳出梅西不會再回到場內的消息後，球迷怒火爆發，現場出現叫罵聲。有人開始丟擲物品、拆毀廣告看板，工作人員被迫介入，部分群眾更試圖衝向場地。梅西與其他貴賓在重兵保護下撤離，留下大批錯愕的觀眾。
印度足球總會（AIFF）發表聲明表示，對在該體育場發生的事件「深感關切」。聲明指出，這是一場由公關公司主辦的私人活動，AIFF未參與任何組織、規劃或執行，也未事先接獲通知或申請核准，並呼籲與會者配合相關單位，將安全置於首位。
社群媒體迅速流傳現場毀損設施、飛擲物品與憤怒球迷的照片。多名支持者指控主辦單位宣傳不實，聲稱保證「一生一次的近距離接觸」。一名球迷表示：「我們花了1萬2000盧比，連他的臉都沒看到，沒有開球、沒有罰球，什麼都沒有。」根據法新社報導，這位 2022 年世界盃冠軍、被公認為史上最偉大的足球員之一，原本被期待能在球場進行一場短暫的表演賽。
西孟加拉邦首席部長班納吉對混亂事件表達遺憾並公開道歉。她在社群平台X上形容鹽湖城體育場的處理方式「令人震驚」，並宣布將由退休法官阿希姆庫馬爾雷（Ashim Kumar Ray）領導正式調查，以釐清責任並避免類似事件再次發生。
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