《西日本新聞》報導,台灣雖然到處都買得到美食,不過外送依舊盛行,原因是台灣人認為夏天太熱,冬天太冷,不愛在外面走路,這個現象也反映在隨處可見的便利商店。
報導分析,日本外送服務主要客群是20及30多歲人士,不過在台灣,據信高達7成人口都使用過外送,已成為日常生活一部分。台北是全球人口最密集都市之一,造就極高的外送效率,加上原本就有許多外賣攤商,使外送服務大行其道。
報導指出,台灣外送市場主要由Ubereats稱霸,Ubereats是在2016年進軍台灣,與進軍日本時間相同。然而台日最大的差異在於,台灣就連老人家也跟得上時代,能熟練用智慧型手機叫餐,70多歲女士表示,「這麼方便不用不行」,讓從未在日本叫過外送的記者深感佩服。
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