財政部關務署說明，「預先委任」是指民眾完成海外購物後，報關業者將透過「EZ Way易利委」APP推播貨物資訊，由民眾自行確認是否與實際購買品項相符，並完成線上委任，報關業者才會進行報關程序。此舉可避免不肖人士盜用個資，冒名進口違禁物品或寄送詐騙包裹，降低民眾莫名背鍋的風險。
關務署指出，為讓新制順利上路，已函請數位發展部協助向各大電商公會及平台業者宣導，也邀集運輸、承攬、報關及快遞專區業者召開修法說明會，討論配套措施，並要求報關業者在貨物抵台前儘速完成推播通知，確保通關時效不受影響。
對於全面實施預先委任制度，相關產業多表支持。關務署提醒，民眾完成網購後，務必留意報關業者通知及EZ Way APP推播訊息，詳實核對貨物品項、數量與申報金額。若資訊正確，請點選「申報相符」；如有錯誤或發現遭冒名，應點選「申報不符」並主動聯繫報關業者釐清，待更正後再行確認。
關務署也提醒，若有相關疑問，可洽詢各地海關聯絡窗口，或透過關貿網路股份有限公司客服管道（https://gov.tw/6Rc）尋求協助。隨著跨境電商交易量持續成長，官方希望透過制度前移、資訊透明的方式，為民眾把關個資安全，也為通關流程加上一層「防詐保護罩」。
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