永豐銀34位卡友被盜刷逾百萬 永豐銀:全列為爭議款不用繳|壹蘋新聞網

永豐銀34位卡友被盜刷逾百萬 永豐銀:全列為爭議款不用繳

記者 綜合報導
【記者林巧雁/台北報導】農曆春節期間,永豐銀信用卡卡友傳出被盜刷慘劇,銀行局副局長童政彰今日表示,盜刷期間為1月23~29日,共34位客戶被不法集團盜取資料,被盜刷76筆,盜刷金額110萬元,永豐銀行將全部列為爭議款項,民眾不需繳款。永豐銀也表示,會針對此盜刷事件負全責。
永豐銀許多卡友在農曆春節慘遭盜刷。資料照
永豐銀許多卡友在農曆春節慘遭盜刷。資料照

銀行局表示,通常大多數銀行OTP簡訊會傳到手機,只要手機未遺失就沒有問題,但永豐銀除了傳訊息到手機,還會把驗證簡訊同步傳email,研判可能是傳到email 時被歹徒截取,因此會先停止傳送到email。

這次也是因為有卡友發現手機出現OTP簡訊後,被通知刷卡成功,馬上通知銀行。官員說,經查海外30間特店被盜刷。

過年期間PTT論壇出現多位信用卡被莫名盜刷的討論,民眾表示一早醒就接到了永豐銀的來電及簡訊,想確認海外消費是否為本人刷卡,雖然確認盜刷後立即停卡止付,不過詢問客服是否能列爭議款項,並沒有得到肯定的回覆,讓卡友大為擔心。

針對此次卡戶遭盜刷的交易,永豐銀行今日回應表示,將主動協助以爭議帳款處理,卡戶無需繳付遭冒用的款項。同時提醒若發現個人信用卡有不明消費款項,應儘速與銀行客服單位聯繫,以進行後續處理。
 

永豐銀行指出,年節期間(約始自1/23凌晨)經「偽冒預警偵測系統」發現疑似3D交易盜刷,立即聯繫客戶確認非本人交易後,除協助客戶停卡與換卡外,也針對發生盜刷的商店進行控管,以避免盜刷擴大,同時於聯合信用卡中心系統將盜刷交易之IP列入黑名單。
 
永豐銀行提醒,請勿輕易相信不明來歷之電子郵件或簡訊,並謹慎查證所欲連結網址的正確性,避免個人資料外流而導致帳戶或信用卡遭到冒用。

更新: 18:06(新增永豐回應)

★快點加入《壹蘋》Line,和我們做好友!

★下載《壹蘋新聞網》APP

★FB按讚追蹤《壹蘋新聞網》各大臉書粉絲團,即時新聞到你手,不漏任何重要新聞!

壹蘋娛樂粉專

壹蘋新聞網粉專

loading