獨家|不只全家APP當機! 遠百、SOGO點數功能也受波及
【記者陳慜蔚/台北報導】全家APP當機一早引發上班族及店員崩潰,但類似的事情也發生在遠東百貨及SOGO,其中遠東SOGO由於仍有如天母SOGO及新竹SOGO正逢周年慶,一早已有消費者前往消費,卻發現APP的HG點數無法使用。
對此,遠東SOGO證實,今天開始營業後,確實短暫出現APP點數累積無法使用的狀況,但目前已經都排除,點數相關功能已全數恢復正常使用。
此外,遠東SOGO表示,由於消費累積的HPG點數原本就都不是即時入點,而會在營業日結束後當天晚上批次入點,因此即使是在點數功能暫停使用期間,消費者在SOGO所有消費所得到的點數都不會受到影響。
據了解,遠百及遠東SOGO的點數功能是串接鼎鼎行銷HAPPYGO的資料,今早主要因鼎鼎端出現狀況,因此導致兩家百貨公司的點數也無法使用。
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