本次收購將結合進階的AI技術和用戶導向的視覺化分析，進一步強化 Appier 以第一方數據為導向建置新一代顧客數據平台（Customer Data Platform，CDP）的領先地位。在Woopra加入Appier以AI為核心的解決方案後，企業將能快速整合與同步顧客數據，即時分析顧客旅程中的每一個接觸點，充分發揮Appier AI決策與行動的能力。

Woopra 總部位於美國加州，在美國和歐洲擁有廣泛的B2C和B2B產業客戶群，並提供功能強大且經過業界認可的SaaS平台，專精於顧客旅程分析、行銷自動化和數據管理。

本次整合將進一步強化Appier在客戶和產品分析市場的定位，推動Appier在美國和歐洲企業級市場的市佔率和業務成長。Woopra的全球客戶也將進一步擴大和鞏固Appier的業務拓展，特別是針對企業級產品線。

全球CDP市場預期將從2022年的14.2億美元增長到2029年的69.4億美元，複合年均增長率（CAGR）為25.4%，這突顯CDP在協助企業進行個人化互動、激活行銷舉措和成效評估方面扮演著重要角色。然而數據顯示超過87%的企業在數據分析的成熟度較低，彰顯了從數據獲取洞察，再將洞察轉化為可採取的行動及其所耗費的時間是當前CDP領域最關鍵的問題。

企業如何利用最短的時間獲得洞察、用最直覺的可視化介面分析數據以及整合最佳的AI技術來支持決策判斷、實現自動化，仍然是多數CDP用戶和考慮採用CDP服務的公司必須克服的痛點。這些仍未被滿足的需求為Appier創造了一個極大的機會。我們將利用Appier堅強的技術、在AI領域的專業實力和在行銷的深厚知識，打造能聰明運用數據和AI技術的新一代CDP，以推動無縫、強效、從洞察到執行前後貫串的行銷作為，免去企業內部自行建立 AI 技術團隊的時間與人力成本。

Appier新一代CDP將能從第一方數據中建立360度全方位顧客輪廓，提供用戶導向的洞察分析和視覺化儀表板，精準預測用戶的行為，並透過自動化機器學習模型打造有效的顧客獲取與互動策略。

Appier共同創辦人暨執行長游直翰表示：「Appier如今能將我們在第一方數據管理與顧客洞察方面最佳的AI解決方案與 Woopra卓越的分析與視覺化功能相互結合，為全球企業打造業界一流的CDP。與Woopra整合後，Appier將以AI為核心持續創新我們的產品，在數位環境中為現代行銷專業人員提供更多更具創意的解決方案。我們的使命是透過軟體智慧化將AI轉換為投資回報，助力客戶實現業務成長。這次收購後，我們除了會繼續支持Woopra現有的客戶，也將持續強化我們在CDP領域的創新，讓所有企業都能利用AI的力量重新打造顧客體驗並且開拓更多商業機會。」

Woopra共同創辦人暨執行長Elie Khoury表示：「我們在十年前創立Woopra，期許能夠重塑人們運用顧客數據的方式進而做出明智的決策。今天象徵著我們邁向令人興奮的下一階段旅程，我們很高興能夠與Appier攜手將新一代AI驅動的CDP推向市場，讓企業能在顧客旅程的每一個接觸點發現洞察，並且透過蒐集和預測顧客未來的行為策劃更智慧的行銷活動。」

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