聲明全文:
針對近日外界關心之相關說法,製作單位僅就實際處理過程補充事實說明,無意佔用媒體資源,更不希望事件流於情緒性討論,核心只有一個——希望蘇先生能專心養傷、早日康復。
一、關於醫療費用說明
所謂「僅支付部分醫療費」的說法,與實際情況並不相符。
事件發生後,蘇先生自桃園轉送至新北就醫,因當下未攜帶健保卡,相關自付額約近 新台幣 20,000 元,該筆費用已由我們先行處理,後來補上健保卡時,有退費用。
此外,蘇先生出院時之醫療費用總額為 62,633 元,亦由我們親自完成繳付,並非外界所稱的「僅支付部分醫療費」。
二、關於款項補齊時間點
今日(2/8)中午 12:17 接獲統籌通知仍有款項未完成程序,隨即於 12:41 完成轉帳並全數付清,過程皆有紀錄可查。
三、關於後續照護費用的認知差異
目前外界所指稱的「部分醫療費」,實際上多為後續看護相關支出,且金額遠高於醫療費本身。此部分因認知與溝通落差,產生誤解,並非刻意推諉或不處理。
四、我們的立場
我們尊重家屬的感受,也理解其承受的壓力,從未迴避責任,更不希望事件演變成對立或口水戰。
誠如一開始的初衷,所有處理重點始終放在「人」本身,而非輿論攻防。希望外界能在完整資訊下理性看待,讓當事人安心休養,這才是大家共同的期待。
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