王俐人表示這家店她常常去，一周至少一次，吃到變會員，但這次要拿走吃不下的雞蛋遭阻止，她說「客人已經碰過的東西，應該不能再放回去吧」，對方表示「不會放回去，還給他，他們員工自己吃」，她表示後來店員叫來主管處理，主管語帶諷刺說「所以你來時，那個今天不在的女服務員都讓妳把蛋帶回家？妳要帶回家，我今天給妳拿啊，就到此為止吧」，她不爽自己吃一鍋300多元的火鍋，也沒吃什麼，卻被對方視做「故意偷蛋回家」，痛批該主管不尊重店形象，不安撫她還故意大聲，似乎想讓她丟臉。
網友大多挺店家，覺得自助吧東西不能帶回家，已是共識，也找出該店菜單，上面也有明文規定，「不是讓妳拿了幾次雞蛋，就覺得可以，妳如果一次碰了好幾顆雞蛋，是不是要全部帶回家了？ 」、「她很缺那顆蛋嗎」，而且說她如果早就有拿雞蛋吃不下的經驗，就不應該拿來放著，而是要吃再拿，有人則表示店員如果不讓她帶走，一開始就不要給她袋子，「她有跟店員要袋子裝，店員也給她了，硬要把錯都怪在顧客身上也不對吧？如果主管的講話方式真的像她說的那樣，你們聽到都不會生氣？」而她評論文中錯字百出，如「不長進（常進）店」、「在再不分」，讓網友看得很阿雜，也成為另一個討論焦點。
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