秀琴在臉書與IG限時動態發文求助，寫下「我們被困在蘇澳市區平面道路，低窪全部積水，水勢真的是瞬間暴漲，有人可以來救援嗎？」語氣中滿是慌張與無助。她透露，當時雨勢一波接一波，水流強到肉眼可見暴漲，「整條路都變成河」。
所幸後來有機車騎士經過，趕緊提醒他們「前面水更深，快折返！」秀琴驚魂未定地說：「再慢一步雨水已經到腰，鳳凰颱風真的太兇，全身都在發抖！」貼文曝光後，大批粉絲湧入留言關心：「還好人平安最重要」、「太驚險了！蘇澳真的淹慘」、「鳳凰這回比想像中可怕」。
鳳凰颱風共伴東北季風持續為宜蘭帶來豪雨，蘇澳、冬山、五結等地都傳出嚴重積水災情，部分路段甚至封閉。氣象署也提醒，今晚至明晨仍有強降雨發生機率，低窪居民務必提高警覺，避免外出。
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