Microsoft 365全球大當機！網友卻暖喊：慢慢修不用急

這波災情以電子郵件服務最受關注，部分使用者無法收發郵件，甚至連收件匣都打不開。微軟最初表示，美洲地區使用者透過不同方式連線Exchange Online信箱時出現問題，後續擴大示警，指出任何地區的Microsoft 365使用者都可能受到影響。

網友偷笑準備過週末　喊話微軟「慢慢修、不用急」

服務中斷讓工作受阻，卻也意外在社群掀起「提早過週末」的歡呼。不少網友貼出上一秒哭喪著臉、下一秒偷偷竊笑的迷因，嘴上喊困擾，表情卻藏不住喜悅，還有人打趣表示：「這就是美國企業需要的休息時間，謝謝Microsoft，能延長到週一嗎？」

也有通勤族笑稱，自己正坐在捷運上、前往當社畜的途中，祈禱Outlook和Teams先別修好，並替微軟工程師加油，要大家「撐住」。另有網友向微軟溫情喊話：「請花時間解決這個問題，不用急。」平常巴不得服務立刻恢復，這次卻出現一票「希望慢點修好」的上班族心聲。

伺服器健康檢查失敗　其餘設備負載升高

微軟調查發現，部分伺服器未通過自動健康檢查，因而無法繼續提供服務，原本由這些設備處理的連線需求，轉移至其餘仍在運作的基礎設施，造成負載升高，進一步引發連線錯誤。微軟說明，負載增加並非整體流量突然暴增，而是大量伺服器意外無法使用所致。

至於健康檢查為何失敗，微軟將調查方向指向伺服器內負責處理健康檢查的特定元件，完整根本原因仍待釐清。目前微軟並未公布外部攻擊證據，也未將這起事故歸因於駭客攻擊。

分批重啟伺服器　部分設備已恢復服務

為降低衝擊，微軟暫停部署與設定變更，將連線流量重新分配至全球其他基礎設施，同時重啟受影響的伺服器。團隊已在部分設備驗證替代健康檢查方法，成功讓部分伺服器重新提供服務，並擴大套用相關措施。

依微軟於台灣時間13日凌晨公布的修復進度，團隊仍持續重啟及驗證受影響設備，並評估回復近期少量設定更新，能否加速服務恢復。企業管理員可透過Microsoft 365管理中心的「服務健康情況」，查詢事故編號EX1550543及MO1550821，掌握所屬組織受到的影響與後續進度。