Galaxy Z Fold 8螢幕邊角一按就凹!網友喊召回 三星:不是瑕疵
內頁螢幕刻意保留緩衝空間 防止砂粒、異物夾入時刮傷面板
【記者趙筱文/台北報導】三星新款摺疊手機Galaxy Z Fold 8推出後在全球銷售成績相當亮眼,近日爆出螢幕品質爭議,有使用者發現,按壓內頁螢幕邊角時,面板會向內凹陷,並與邊框短暫出現縫隙,讓不少網友擔心是組裝瑕疵,甚至有人要求三星召回。不過,三星回應指出,這是為了降低異物與壓力造成損傷而採用的保護設計,並非產品缺陷。
相關討論近日陸續出現在Reddit、三星官方論壇及社群平台。從網友分享的影片與照片可以看到,手指按壓Galaxy Z Fold 8內頁螢幕上方邊角後,螢幕會向機身內部下沉,鬆手後則恢復原狀;不同手機的凹陷程度似乎也有差異,有些機身相當明顯,有些則幾乎看不出來。
網友質疑品管瑕疵 甚至要求三星召回
由於一般直立的手機的螢幕通常會與邊框緊密貼合,Galaxy Z Fold 8按壓後出現空隙的情況,引發部分使用者質疑螢幕沒有固定妥當,可能是出廠組裝或品質管制問題。社群平台上甚至出現要求三星召回產品的聲音,相關影片也迅速掀起討論。
外界另一項擔憂則是防水能力。部分使用者擔心螢幕向內凹陷時形成的縫隙,可能成為水分進入機身的通道。不過,有網友直接將Galaxy Z Fold 8浸入水中,同時按壓螢幕邊角進行測試,手機取出後仍能正常運作,未立即出現進水損壞情形。
不過,單一使用者的非官方測試不代表所有裝置都能承受相同操作,也無法證明長期使用不會受到影響,消費者仍不宜刻意按壓螢幕或自行進行浸水測試。
三星說明刻意保留緩衝原因
三星向韓媒《Business Post》說明,Galaxy Z Fold 8內頁螢幕邊角能夠輕微下沉,是產品原本的設計。當砂粒等異物附著在內頁螢幕表面時,如果直接闔上手機,可能造成螢幕刮傷,因此讓面板具備些微凹陷空間,可以產生類似緩衝墊的效果,降低異物受到擠壓後損傷螢幕的風險。
三星也表示,這項設計能減少顯示器內部零件彼此干涉或受到壓力時產生的衝擊。由於原先將其視為避免使用者遇到不便的保護機制,因此並未另外對外說明。
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