根據雙方公告,LINE MOBILE為LINE與中華電信合作推出的電信品牌,實際電信服務原本即由中華電信提供,用戶亦是與中華電信簽訂合約。因此本次品牌退場後,不涉及電信業者更換,也不會有個資移轉問題。
中華電信指出,既有用戶可持續享有原方案內容,包括行動上網優惠、網內外及市話通話分鐘數、LINE貼圖與LINE Points回饋、LINE MUSIC FUN Plus服務,以及預繳款折抵帳單機制等,均依原合約持續提供。
此外,自即日起原LINE MOBILE用戶可透過中華電信官網或App進行帳單查詢、資費管理與客服服務。此次調整主要為品牌合作階段性結束。業界觀察,LINE近年重心轉向支付與數位內容服務,電信品牌經營逐步淡出;而中華電信則整合既有用戶與資費方案,回歸自有品牌經營。
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