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雄獅旅遊業界首創!智能客服「LiLi」、「雄小秘」24小時服務

雄獅旅遊業界首創!智能客服「LiLi」、「雄小秘」24小時服務

【記者江孟謙/台北報導】AI人工智慧浪潮重塑產業版圖,雄獅旅遊積極佈局組織人才與服務體驗的內外雙軸數位轉型,由董事長王文傑親自領軍,讓 AI 深入營運核心,今年又陸續推出文字智能客服「LiLi」、虛擬行前秘書「雄小秘」,從業務、營運、客戶、工具到流程全方位優化,預期透過AI提升服務效率、優化顧客體驗。

永續旅遊新典範!新北推3條低碳綠色路線 串聯環境教育與在地文化

永續旅遊新典範!新北推3條低碳綠色路線 串聯環境教育與在地文化

【記者曾佳俊/新北報導】為積極響應全球淨零排放趨勢,新北市政府攜手跨單位合作,結合中央與社區,推出三條結合在地特色與永續精神的「低碳綠色旅遊」行程。這些遊程不僅串聯新北市獨特的自然與人文景觀,更導入碳足跡盤查與碳抵換機制,為旅客與企業提供具體的減碳選擇,打造永續旅遊新典範。

赴日搶商機!桃觀光局率團強打新品牌 攜手神戶、大阪開拓關西客源來台

赴日搶商機!桃觀光局率團強打新品牌 攜手神戶、大阪開拓關西客源來台

【記者曾佳俊/桃園報導】日本出國旅客中,台灣位居前3名,大自然環境、美食跟安全都是台灣的優勢,桃園市政府觀光旅遊局昨率領當地觀光業者前往日本神戶與大阪參訪,同時拜會並辦理推廣活動,鎖定關西市場擴大日本來臺旅遊客源,深化與觀光友好城市的交流合作;今(12)日更在大阪舉辦觀光推介會,主打「旅的起點」新品牌與「修學旅行」等分眾市場,展現搶攻關西客源的強烈企圖心。

旅行公會選戰掀風暴!理事長遭揭吸毒開趴黑歷史 回饋金綁樁惹議

旅行公會選戰掀風暴!理事長遭揭吸毒開趴黑歷史 回饋金綁樁惹議

【記者江孟謙/台北報導】台北市旅行公會理事長駱炫宏遭指控違法任期超過半年,推託不召開選務協調會,程序由現任團隊掌控,甚至在此敏感時機發放回饋金,試圖以現金介入選戰,業者K先生向《壹蘋新聞網》控訴,此舉重創旅行公會形象,擔憂旅遊同業的共同平台淪為少數人操控的「黑金角力場」,且駱炫宏又有開毒品轟趴的黑歷史,「這樣的團隊要怎麼讓人信任?」

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