資訊混亂時代起家 PetTalk十年累積千篇專業知識
十年前，社群上充斥「狗狗拉肚子怎麼辦」「貓咪一直吐是什麼問題？」等求救貼文，但因醫療知識落差與錯誤資訊快速擴散，許多毛孩錯失黃金就醫時機。PetTalk因此成立，堅持所有內容須由獸醫師審核後發布。平台至今已累積超過 1000篇醫療衛教文章、每年500萬次瀏覽；疫情期間推出的Podcast亦持續更新，目前已超過 260集、累計150萬收聽，成為飼主取得專業資訊的重要入口。
線下活動成北部指標 「台北寵物節」結合預防醫學
除了經營線上內容，PetTalk自2017年開始舉辦「PetTalk台北寵物節」，逐年提升活動內容。自2020年與新北市獸醫師臨床醫學會合作後，活動重心正式轉向預防醫學，並加入大型戶外義診與專業講座。2023年底再與寵博健康動物醫院合作，引入一對一獸醫諮詢、案例講座與各項毛家庭互動內容，使活動從單純休閒走向「健康導向」，成為北部具代表性的寵物健康活動。
十年後全面升級 攜手FurMi推動毛孩健康管理系統
PetTalk觀察到飼主與獸醫端長期的痛點，包括：
● 醫療資訊難以理解
● 健康狀況無法系統化追蹤
● 醫病溝通常出現落差
● 動物醫院在資訊整合與流程效率上的壓力
今年雙方宣布合作，整合醫療紀錄、健康追蹤工具、AI技術與衛教內容，打造跨端一致性的健康管理系統，協助飼主看懂醫療、也讓獸醫師能更有效率地提供照護。合作夥伴也同步擴大至醫療、科技與教育領域，包括新北市獸醫師臨床醫學會、寵博健康動物醫院、寵資股份有限公司、永鴻國際生技、SurveyCake、股感媒體科技、大同醫護等。
公益延伸至收容所 FurMi啟動「守護浪浪健康」
FurMi同步啟動「守護浪浪健康公益計畫」，將健康照護延伸至長期面臨資源不足的收容體系。PetTalk寵聚股份有限公司董事長程科茗表示，台灣潮濕環境使犬貓寄生蟲感染風險高，但收容所因藥品與醫療不足，常無法即時處理基本寄生蟲問題，穩定的除蟲資源已成為迫切需求。計畫由FurMi與本土動物製藥廠永鴻生技共同發起，並號召多家企業響應，包括大同醫護、大通資訊、永悅健康、股感媒體科技、寵博管理、成美健康集團等，以員工購買行動轉化為公益支持。
買藥等於做公益 即日起至明年1／7開放飼主參與
這個公益計畫也開放一般飼主加入。即日起至 2025年1月7日，飼主只需：
1. 填寫活動表單
2. 帶毛孩至FurMi特約動物醫院
3. 依處方購買 長定除（體內外寄生蟲口服錠） 或 健心保（心絲蟲預防口服錠）
FurMi將於 2025年1月21日 統計購買總量，並依比例捐贈至指定浪浪照護單位。業界認為，這類由藥廠、動物醫院、企業與飼主共同參與的合作模式，示範了寵物健康資源「由家庭回流至社會」的新型公益鏈。
展望下一個十年 寵物照護進入整合加速期
PetTalk表示，平台十年的成長來自飼主對正確資訊的重視與獸醫端的支持。未來將持續與獸醫院、FurMi及合作夥伴協作，透過內容、科技與工具整合，強化醫病溝通與院內照護流程，推動台灣寵物健康產業更成熟，讓毛家庭獲得更完整的照護支持。
