高虹安表示，截至今日上午10時30分止，消防局已受理超過130件災情通報，案件以道路積淹水及部分民宅進水為主，市府已責成各相關單位全力投入應變處置與災後復原作業，並持續掌握各地災情發展，儘速協助民眾恢復正常生活。
高虹安強調，面對突如其來的嚴峻雨勢，市府團隊在第一時間已全力動員投入應變。目前太原地下道因積水嚴重，已實施預防性封閉，請市民配合交通管制並提前改道，以維護通行安全；市府也已協調台電公司共同投入現場搶修及抽排水作業，力求儘速恢復道路通行。
高虹安指出，新竹縣市屬於緊密相連的共同生活圈，民眾在通勤、通學及日常生活往來密切。考量新竹縣災情嚴峻，且許多市民有跨縣市通勤、通學需求，為維護市民、學生及通勤族安全，避免於強降雨期間往返發生危險，市府基於共同生活圈整體安全及防災考量，宣布新竹市今日中午12時起停止上班、停止上課。
市府呼籲，因應今日午後仍有持續降雨的可能，請市民朋友待在室內安全處所，盡量減少非必要的出門。若發現任何即時災情，請立即撥打119通報，市府各局處及消防同仁將持續嚴陣以待，在第一線堅守崗位，全力守護市民生命財產安全。
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