台中第三警分局勤工所警員曾聖娟在所內值班時，一名外送員帶著發抖的賴翁走進派出所，外送員表示賴翁問他怎麼去太平，他覺得賴翁神情異常，擔心他再獨自騎車回家恐怕有危險，便讓賴翁跟著自己後頭，2人緩緩騎往最近的派出所求助。
還想自行騎車回家的賴翁表示，只要跟他說怎麼回家就好，但警方覺得賴翁年事已高，加上大雨不斷，走路都顯得吃力，賴翁騎車恐有安全疑慮，但賴翁表示自己獨居，不想麻煩家人，警方耐心勸說並協助聯繫他兒子，順便告知目前情況。
賴翁兒子接到警方通知後，立刻搭計程車趕到派出所，途中特地回電向警方表示因大雨不容易叫到計程車，要請警方稍待。過沒多久，賴翁兒子趕抵並表示父親平時便有自行外出習慣，這次不明原因迷路，日後會更加留意父親的外出動向，同時也對熱心的外送員及警方的協助表達感謝。
警方提醒，家中若有年長者，尤其是容易迷途或記憶力較差的長輩，家屬平時可協助準備附有聯絡資訊的手環、名牌或緊急聯絡卡，讓長者在外需要協助時，能更快確認身分並聯繫家人；也建議家屬依長者實際需求，善用相關居家安全及緊急救援資源。民眾若發現疑似迷途或需要協助的長者，也請主動關心並撥打110或就近向派出所求助，讓警方及時協助長者平安返家。
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