士檢起訴指出，楊女任職台壽時負責保費退費審核等業務，熟悉退款作業流程及內部控管機制及系統缺失，因此利用職務機會，將應退還保戶的款項改匯至親友帳戶，再轉到自己帳戶，涉嫌陸續詐得新台幣978萬2433元及美金21萬5174.14元(折合台幣約681萬餘元)，總計約1658餘萬元。她還涉嫌侵占公司致贈保戶的7-11禮券共944張，依每張面額100元，共計侵占金額近10萬元。
檢察官還查出，台壽是在2015年成為中信金控100%持股的子公司，2016年1月1日與中國信託人壽合併並沿用台灣人壽名稱，合併後公司仍沿用舊有的LSP退費系統，內部也未重新訓練熟悉該系統的人才，導致部門主管對LSP系統欠缺監督能力，導致內空失當，既使沒有照會客戶或財務部，也能完成退款作業，因而成為楊女鑽漏洞的機會。
檢方還查出，同在台壽擔任行政助理的尹姓女子知情並協助楊女洗錢，認為尹女明知楊女剛入職時月薪僅約2萬元，即使加薪及年終獎金，不可能短時間就有上千萬元資金，且知悉這些款項涉及保險退費，仍將帳戶提供楊女使用，涉犯幫助詐欺及洗錢等罪嫌。檢察官認為，楊女受公司信任堅負重要退款業務，卻利用內部監控機制及系統漏洞，精心設局，上下其手，以「螞蟻搬磚」方式長期侵吞公司資產，嚴重破壞企業內控及職務信賴關係，審酌其犯後態度，建請法院從重量刑，具體求刑3年10月，尹女則求刑1年6月。
