台南市消防局24日清晨5時許接獲報案，東區東興路有住宅火警，有民眾受困，立刻派遣多梯次共28車80人馳援，現場為5層樓RC結構、6樓鐵皮加蓋的連棟出租建物，起火點判斷在4樓房間，火煙不斷從窗戶竄出，消防人員立刻拉起水線灌救。
住在5樓的有兩戶，分別有3人、2人受困，助同戶的3名20多歲青年從睡夢中驚醒，本想打開門往下逃，但濃煙沿樓梯間竄升，門也因高溫發燙，3人再躲回室內，先沾濕毛巾準備，同步撥打119求援，消防人員告知他們留守待援，隨即展開搜救任務。
其中一組人背著氧氣瓶挺進，將曾姓、陳姓、王姓3名20多歲的青年救出，另外一戶住有72歲賴姓婦人及40歲魯姓兒子，則由雲梯車升空順利將2人救下，5人意識清醒，但濃煙嗆人，鼻孔內均有明顯碳粒，分別送往成大及永康奇美醫院，所幸並無大礙。
整起火勢於5時49分獲得控制，6時25分殘火處理完畢，火調人員初步研判，起火點位於4樓房間、燃燒面積約25平方公尺，疑似電風扇起火引燃雜物導致，經查該處為租賃場所，现場未安裝住宅用火災警報器（住警器），且火警初期無人進行初期滅火，才導致火勢擴大。
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