新竹市消防局說明，竹光及三民分隊的救護車抵達後，立即接手評估生命徵象。經初步檢查，患者呈現無意識、無呼吸、無心跳的OHCA狀態，情況十分危急。現場救護人員立即分工，由經驗豐富的陳瑞明接續施行高品質CPR，以維持血液循環，並由盧潔儀使用BVM正壓給氣，鄭世玄、楊佩儒持續量測患者生命徵象及搬運。經一連串專業且迅速的處置後，患者恢復自發性循環，在救護車上持續供氧、監測生命徵象，並進行心電圖檢查，全力穩定病況。
新竹市長高虹安為感謝參與搶救的消防隊員展現高度專業與迅速判斷，成功守護市民生命安全，委由消防局長李世恭代為頒發感謝狀給出勤的消防員，肯定其專業付出，並強調市府將持續強化緊急救護量能，確保每位市民在最關鍵的時刻，都能獲得即時、適切的協助。
市府呼籲，民眾若遇到突發緊急事件，務必立即撥打119求助。為提升市民防災與急救能力，消防局於每月19日定期辦理防災宣導與救護技術課程，歡迎民眾踴躍報名（https://forms.gle/NXbYLMf3AyAa9yAp7）。完成課程者可獲得學習證卡，掌握CPR、AED等基礎救護能力，在關鍵時刻成為守護生命的重要力量。
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