據了解，這對夫妻有意在南屯區置產，日前到益豐路三段的電梯豪宅參觀，夫妻倆與帶看的屋主搭乘電梯時，電梯不明原因突然停擺、門怎麼樣也打不開，3人受困電梯從驚訝到焦急，整整20分鐘動彈不得，還好手機還有訊號，隨即報警求助。
警察與消防人員接獲通報後立即趕往現場，先成功解鎖屋外密碼鎖進入屋內，再拿出扳手等工具撬開電梯門，短短時間內順利將3人救出。電梯門一打開，受困的3人如釋重負，直呼「終於出來了」。
至於電梯為何故障，屋主與受困者也一頭霧水，所幸這場「豪宅參訪驚魂記」並未造成人員受傷，3人平安脫困，頻頻向到場警消致謝，原本開心的看屋行程，意外成了難忘插曲，也讓這對夫妻對「豪宅」留下另類深刻印象。
第四分局呼籲，民眾若不慎受困電梯，務必保持冷靜，切勿自行撬門或強行脫困，以免發生墜落或夾傷等危險狀況，可優先使用電梯內的緊急按鈕或對講機向外求救，也可撥打電梯保養廠商電話，或直接致電119請求協助。等待救援期間保持耐心、穩定情緒，才能確保自身安全。
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