柳采葳今天在臉書發文表示，自己對於此案有很憂心的疑慮，一是犯案時間長的離譜，張文從下午3時許就開始進行連續縱火，警方卻無法掌握行蹤，他甚至還能在製造大規模混亂及砍傷民眾後，行走地下街返回旅館更衣，並再次犯案。其次，張文在北車犯案後，通報時間和狀況為何？警方為什麼沒有立刻在周圍人潮匯聚的車站和商圈部署大量警力加以戒備？
柳采葳表示，台北市是資源最豐富的首善之區，警察局與相關單位必須深刻檢討治安防治的嚴重破口，將漏洞補起。如此重大的治安缺失，應有人負起政治責任，給市民一個交代。昨晚的慘劇也證明，社會安全網依然存在難以忽視的缺失，我們必須持續精進社政、衛政與警政的橫向聯繫，讓隱藏在角落的風險被提前接住。
「台北不該是一個讓市民走路都感到恐懼的城市」，面對年末的大型集會及跨年活動等，柳采葳要求北市府做到以下3件事：
1.即刻強化維安：針對交通樞紐與人潮密集區，大幅提升見警率，加強武裝巡邏與機動應變。
2.科技防救災同步：整合捷運與街道監控，落實異常行為預警，縮短通報落差。
3.啟動集體創傷修復：由衛生局介入，為受影響市民提供心理諮商，平復不安的情緒。
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