這名80多歲老翁上月12日晚間獨自外出拜訪朋友，卻在返家途中迷失方向，接近午夜時間卻在捷運站內神情慌張。
捷運警察局員警見狀，先耐心安撫老翁情緒，並在他身上找不到任何身分證明文件的情況下，引導老翁說出記憶中的地址，加上考量深夜氣溫降低且老翁年事已高，警方決定直接駕駛巡邏車，載送老翁前往其口述位於文山區的住處，希望能儘快協助長者返家休息。
警車抵達老翁所述地點後，員警發現該路段並無相符門牌，尋人任務一度陷入膠著。員警靈機一動，轉向轄區派出所詢問地緣資訊，得知老翁的兒子從事資源回收業的線索後，警員隨即在附近巷弄搜尋堆放回收物的住戶，不久便找到一戶條件符合，員警嘗試將老翁身上的鑰匙插入大門，結果順利轉動門鎖開啟大門，成功證實該處即為老翁住家。
老翁兒子見父親在警方護送下平安歸來，對於員警沒有聯繫下，竟可憑一把鑰匙就能找到家門，感到驚奇與感謝。
捷運警察隊呼籲，台灣已步入高齡化社會，家屬應多加留意家中長者動向，建議申請愛心手鍊或在衣物繡上聯絡方式，若長者不慎走失，旁人能迅速協助識別身分。
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