楊梅警分局表示，富岡派出所所長陳赯麒與警員廖國凱及葉承錠日前執行巡邏勤務時，接獲民眾報案指稱在新屋區望間路有一名疑似迷途的男子騎乘腳踏車在轄內徘徊。員到場後見其衣著單薄，立即先將男子帶回派出所休息。由於該男子無證件且因聾啞及識字能力有限，僅能透過書寫回應，但其寫下的姓名與警方查詢的資料不符，一時間讓警員不知如何是好？。
正當警員努力釐清身分時，突然發現男子身上留有觀音區某店家購物發票，遂以店家位置循線聯繫該轄區派出所及里鄰長，始確認該男子為設籍觀音區的莊姓男子（74歲），而他先前所寫的姓名實為其兄長。
由於當時已值深夜，同住家人無法立即前往警所把他帶回家，警員擔心衍生其他意外，隨即護送莊男及其腳踏車平安返家，讓家人好不感激。
楊梅警分局呼籲，家中若有失智或聾啞長者，建議可在衣物縫上緊急聯絡資訊，或向社政單位申請防走失手鍊，以降低長者走失風險。若民眾發現疑似迷途長者，也可立即撥打110，由警方提供即時協助，共同守護弱勢長者的安全。
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