「假網拍、解除分期付款」關鍵字現形　賣家誤信「假黑貓客服」連環計損失慘重

根據打詐儀表板統計，今年11月全台警政單位共受理18204件詐騙案，總財損126億餘元。其中包含假買家騙賣家以及網購詐騙佔有4693件，佔約25%。此兩類型詐騙多包含類似手法。

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近日，1名網拍賣家在打詐儀表板上分享遭詐騙經過，本月中他接到自稱買家的私訊，說希望透過「黑貓宅急便」來完成交易，賣家答應後，對方要求他去創建專屬賣場，並把連結給他，未料對方又說無法順利下單，因此提供「黑貓客服」的網址說可以解決問題。

被害人照做後，卻聯繫上了「假客服」。對方表示因為沒有開通金流服務或完成實名制認證，賣家驗證不通過，所以無法正常交易。

後來1名自稱是銀行專員的人來電，說要進行金流驗證，並教被害人如何操作，先是設定了無卡提款密碼，並要求被害人將新台幣30000元轉入自己的帳戶，強調這是驗證必要的程序，完成後金額會在30分鐘內退還。

被害人雖然有些疑慮，但想著這是銀行來電，加上對方語氣專業，便依指示完成了操作。但半小時過去，錢不但沒有退回，連客服和銀行專員也失去了聯繫。「再嘗試聯絡那位買家，他的帳號早已不存在了。我這才明白自己掉進了陷阱，這筆30000元根本無法追回。」

警方也提醒，例如珠寶買賣直播、緬甸戰爭大量便宜珠寶出售、便宜價二手車、代購演唱會門票、要求以LINE私下交易、先匯款保留商品、商品可面交等關鍵字，都可能是假購物詐騙。

另外，「尚未升級實名認證服務」、「買家款項暫時被凍結」等都是詐團常用手法，近年詐團也會再結合「黑貓宅急便/Lalamove」託運條款認證、操作不會真的將存款匯出等話術才吸引被害人上鉤。