好感未來臉書道歉聲明全文如下：
針對今天下午，本公司同仁於南部某百貨，使用「娘娘腔」用詞對特定內褲顧客評論一事，經緊急調查查證屬實。
我們尊重所有的性別氣質，因此對於同仁的行為感到非常憤怒及遺憾，將與百貨合作進行相關懲處，並對全體員工進行再教育。
我們在此鄭重向李先生致歉。
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