女顧客表示，自己的米是7月底買的，近日拆開來煮時發現變質結塊，「拿到全聯居然不給退？」女顧客指出，店員以發票過期為由，要求她找製造商處理，「這樣合理嗎？廣告做那麼大？服務品質那麼差？跟他講說這樣會去投訴，他說好你去投訴，真是傻眼。」
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這篇發文還被轉po到臉書社團「爆料公社」引發議論，網友翻出全聯的相關規定，退換貨必須在7天內憑發票辦理，眾人紛紛留言吐槽該名女顧客「怎麼有勇氣發這種文」、「我有時候覺得台灣的教育怎麼了？真心覺得服務業很辛苦」、「我以為我是看到好市多的版」、「7月…拜好兄弟後，不敢吃吧」、「87%肯定是戳了洞」。
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