台中停車場擅掛「漢神特約」招牌誤導消費者 市府:可提告詐欺|壹蘋新聞網

台中停車場擅掛「漢神特約」招牌誤導消費者 市府:可提告詐欺

消費者停車購物後發現無法折抵氣炸

記者 綜合報導
【記者鮮明/台中報導】台中漢神洲際購物廣場今年4月開幕,附近卻有民間停車場未經漢神同意,擅自打著「漢神特約」的招牌對外營業,消費者停車後發現無法折抵氣炸。對此,台中市法制局表示,業者已違法,消費者可檢舉或提告詐欺。
漢神洲際購物廣場附近有停車場業者擅自掛上「漢神特約」的招牌,有消費者停車購物後發現無法折抵。資料照片
漢神洲際購物廣場附近有停車場業者擅自掛上「漢神特約」的招牌,有消費者停車購物後發現無法折抵。資料照片

據了解,這處停車場位於漢神洲際購物廣場附近,上面掛著顯眼的「漢神特約」招牌,有消費者認為是漢神洲際的特約停車場,於是開進去停好車後去逛街購物,離開時前往漢神洲際購物中心折抵停車費,結果服務人員表示並未與該停車場有特約關係,並說已通知該停車場業者去除「漢神特約」招牌。

違反消保法及公平交易!法制局:可檢舉或提告詐欺

針對民眾反映停車場標示與百貨公司具有「特約停車」關係,實際卻查無特約情形,台中市法制局表示,業者應清楚揭示特約對象、優惠條件及使用方式,如有不實或易使消費者誤認情形,恐涉及違法《消費者保護法》第22條及《公平交易法》第21條規定。

法制局提醒,消費者如發現標示與實際不符,可保留照片、收據等事證提出消費申訴;如疑涉不實廣告或詐欺,可分別向公平交易委員會或檢警提出檢舉、告訴,也可撥打1950消費者服務專線諮詢。

漢神洲際:僅館內地下室、連通立體停車場可折抵

漢神洲際表示,目前提供本商場折抵服務與專屬優惠之合作場域,僅限於「館內地下停車場」及「連通立體停車場」兩處;凡於館內消費欲辦理停車費折抵、或使用會員停車優惠者,請務必停放於上述兩處官方指定場域。

漢神洲際提醒,周邊其他非本商場營運或合作之停車場,暫無法提供相關消費折抵與優惠服務,敬請多加留意。若顧客對於停車位置或折抵方式有任何疑問,均可至館內服務台洽詢,或透過官方網站及APP 查詢最新資訊。

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