岳啟儒表示，多年前公司曾發生一起偷竊事件，一名年輕員工因偷取同事物品，被監視器拍下犯行，公司依法將其資遣。然而，當該名員工哭哭啼啼收拾物品準備離開時，和他平常友好的同事一路陪伴、安慰，還送他到公司樓下。
岳啟儒目睹這一切後，感嘆這一幕讓她驚訝不已。她指出，整起事件中，幾乎沒有人主動關心遭竊的同事，「大家彷彿忘了他才是真正的受害者。」她認為，這些同事自認是在展現善良，實際上卻是非不分，甚至傷害了受害者的心。「現在看來，也像是一種人際霸凌。」
岳啟儒表示，雖然偷竊案例較為極端，但職場中的各種紛爭，包括主管與部屬、同事之間大大小小紛爭，層出不窮。許多人面對與自己無關的事件，為了關係和諧，會選擇不指責、不站邊、往後退當個「不沾鍋」；但更常見的是因為把私交擺前面，而失去客觀判斷。
她提醒，如果當事人與自己交情深厚，更要留意是否因濫用同理心而把自己拖下水，不僅可能讓公司誤認彼此價值觀相近，也可能被視為是同盟同夥。
尤其當事件涉及霸凌、性騷擾等不公不義甚至違法情事時，更不能因私交而忽略是非。她認為，不少人害怕自己被討厭，把退讓、不得罪人誤認為善良，最後反而淪為鄉愿，而工作上最忌諱當鄉愿的人，遲早吃虧。
「選擇做對的事，也許會讓自己看起來比較強勢，也許你不習慣，但有時候善良的表現，的確必須強勢。」她強調，同理心固然重要，但更重要的是判斷對象、時機，以及事情本身的是非對錯，不應因對方過去的善行或曾對自己友善，就忽略其犯錯甚至違法的事實。
最後，岳啟儒也提到，隨著職場霸凌防治相關制度正式上路，期盼社會能多一點正義感，唯有建立正確的是非觀念，真正的善良才能在職場中落實。
網熱議：善良不能濫用
貼文曝光後，引發不少網友討論職場人際與善良的界線。一名網友認為，從管理角度來看，若多數員工都與偷竊者交情深厚，公司也應重新檢視組織文化與價值觀，避免未來再發生類似問題，直言「不是價值觀相同，不會走在一起」。
對此，岳啟儒回應，事件發生於多年前，如今自己更了解組織文化的重要性，這次發文主要是希望提醒所有職場工作者，「善良兩字不能濫用。」也有網友留言表示，「資訊量很大的時代，區分的能力還是要有，善良跟天真還是一線之隔。」岳啟儒則幽默回應：「天真跟白目也是一線之隔呀。」
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